der Touchpoint
訳
タッチポイント, 顧客接点
例文
Wir analysieren alle Touchpoints mit dem Kunden.
私たちは顧客との全てのタッチポイントを分析します。
Die Website ist ein wichtiger Touchpoint.
ウェブサイトは重要なタッチポイントです。
文法パターン
Touchpoints mit+3 ((j-m)) …とのタッチポイント Wir analysieren alle Touchpoints mit dem Kunden.
類似語
Synonyme: Kontaktpunkt, Berührungspunkt
語源
英語の「touch」（触れる）と「point」（点）からの借用語です。
覚えるためのヒント
顧客がブランドに「タッチ」する「ポイント」と覚えると、マーケティング用語としての意味が分かりやすいです。