die Anlaufstelle
Translation
point of contact, first port of call, help desk, contact point
Examples
Das Bürgeramt ist die erste Anlaufstelle.
The citizens' office is the first point of contact.
Wir brauchen eine zentrale Anlaufstelle für Hilfesuchende.
We need a central point of contact for people seeking help.
Grammar Patterns
to be a point of contact for sb./sth. eine Anlaufstelle für j-n/et4 sein The centre is a point of contact for families.
Similar Words
die Kontaktstelle (contact point), das Beratungszentrum (counselling centre)
Etymology
From 'anlaufen' (to approach, to start up) and 'Stelle' (place, spot). A place you 'run to' first.
Memory Tips
Imagine a 'place' (Stelle) you 'run to' (laufen) first when you need help or information.