die Erstanlaufstelle
Traduction
premier point de contact, guichet unique, point d'accueil initial
Exemples
Das Bürgeramt ist die Erstanlaufstelle für viele Anliegen.
Le bureau des citoyens est le premier point de contact pour de nombreuses demandes.
Modèles grammaticaux
((qqch.)) est un premier point de contact pour ((qqn./qqch.)) L'agence pour l'emploi est un premier point de contact pour les demandeurs d'emploi.
Mots similaires
point de contact, centre d'information, service de consultation
Étymologie
Composé de Erst- ('premier'), Anlauf ('démarche', 'contact') et Stelle ('lieu'). Littéralement, le 'lieu de première démarche'.
Astuces de mémorisation
Imaginez que c'est le premier (Erst) endroit où vous vous rendez (anlaufen) pour un problème.