Nomen

das Trouble Ticket

Traduzione

ticket di assistenza, segnalazione di guasto

Esempi

Bitte erstellen Sie ein Trouble Ticket für das Problem.

Per favore, crei un ticket di assistenza per il problema.

Das Trouble Ticket wurde dem Techniker zugewiesen.

Il ticket di assistenza è stato assegnato al tecnico.

Schemi grammaticali

((et4)) ((erstellen)) creare un ticket di assistenza Il cliente ha creato un ticket di assistenza.

der Support (il supporto), das Helpdesk (l'helpdesk), die IT (l'IT)

Parole simili

Sinonimi: die Störungsmeldung (segnalazione di guasto), die Supportanfrage (richiesta di supporto)

Etimologia

Un prestito composto dall'inglese 'trouble' (problema) + 'ticket' (biglietto).

Suggerimenti per la memoria

Un termine tecnico dell'IT e del supporto clienti. È un 'ticket' per un 'trouble'. Ricorda l'articolo neutro 'das'.

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