Nomen

das Trouble Ticket

故障單, 支援工單

Bitte erstellen Sie ein Trouble Ticket für das Problem.

請為該問題創建一個故障單。

Das Trouble Ticket wurde dem Techniker zugewiesen.

該故障單已分配給技術人員。

((et4)) ((erstellen)) 創建一個故障單 客戶創建了一個故障單。

同義詞: die Störungsmeldung (故障報告), die Supportanfrage (支援請求)

來自英語“trouble”(麻煩)和“ticket”(票據)的複合藉詞。

一個來自IT和客戶支援領域的技術術語。它是為“麻煩”(Trouble)開的“票據”(Ticket)。記住它的中性冠詞是“das”。

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